11月15日,平頂山匯辰桂園終于迎來了首年供暖。由于是“首供”,由供暖產(chǎn)生的各種問題讓物業(yè)工作人員應接不暇,加班到凌晨一兩點成為了小區(qū)經(jīng)理和物業(yè)維修師傅的工作常態(tài)。
盡管如此,小區(qū)仍然有業(yè)主家暖氣不熱。史先生和吳先生家就深受其害,供暖已經(jīng)好幾天了,眼看著隔壁鄰居在家都穿上了短袖,而自己在家卻不得不裹上大棉襖。
物業(yè)管家宋晴晴得知情況后,馬上聯(lián)系了當時還在小區(qū)參與熱力供暖的熱力師傅、排暖氣管道的施工單位(七局)、匯辰工程部的工程師以及物業(yè)的維修師傅。各方人員聚集在業(yè)主家,對管道井里的管道及業(yè)主家暖氣管道進行排查,最終確認為暖氣管道進回水管道上的平衡閥失衡所致。更換平衡閥后,暖氣很快就熱了起來,這讓原本擔心不已的業(yè)主頓時放寬了心。
金牌好管家 - 宋晴晴
匯辰物業(yè)一直給業(yè)主送溫暖的道路上前進著,不斷提升,樂此不疲。(文/匯辰物業(yè)平頂山分公司)